:root{
  --fondo:#f4f6f5; --tarjeta:#fff; --borde:#e2e6e4; --tinta:#1c2422; --tinta2:#5a6a64;
  --tinta3:#66736c; --acento:#0d5c46; --acento2:#0a4a38; --acento-suave:#e5f1ec;
  --ok:#2e7d4f; --ok-b:#e2f0e8; --alerta:#a86a08; --alerta-b:#f6ecd8;
  --gate:#b3403a; --gate-b:#f7e6e4; --info:#1a6ea6; --info-b:#e4f0f7;
  --sombra:0 1px 3px rgba(0,0,0,.06),0 1px 2px rgba(0,0,0,.04);
  --r:14px; --nav:64px;
}
@media (prefers-color-scheme:dark){:root{
  --fondo:#12100e; --tarjeta:#1b1d1c; --borde:#2b2f2d; --tinta:#e6ebe8; --tinta2:#9aa8a2;
  --tinta3:#7a867f; --acento:#3fa07c; --acento2:#54b48f; --acento-suave:#17281f;
  --ok:#46a374; --ok-b:#17281f; --alerta:#cfa030; --alerta-b:#2c2410;
  --gate:#d2685f; --gate-b:#2e1917; --info:#3d8fc7; --info-b:#14222b;
}}
*{box-sizing:border-box;-webkit-tap-highlight-color:transparent}
html,body{margin:0;height:100%}
body{background:var(--fondo);color:var(--tinta);
  font-family:system-ui,-apple-system,"Segoe UI",Roboto,sans-serif;font-size:15px;line-height:1.5;
  -webkit-text-size-adjust:100%;padding-bottom:env(safe-area-inset-bottom)}
h1,h2,h3{margin:0;letter-spacing:-.01em;text-wrap:balance}
button{font:inherit;cursor:pointer;border:none;background:none;color:inherit}
a{color:var(--acento);text-decoration:none}
input,select{font:inherit;width:100%;padding:.7rem .8rem;border:1px solid var(--borde);
  border-radius:10px;background:var(--tarjeta);color:var(--tinta)}
input:focus,select:focus,button:focus-visible{outline:2px solid var(--acento);outline-offset:1px}

/* ---- login ---- */
.login{min-height:100dvh;display:grid;place-items:center;padding:1.2rem}
.login form{width:100%;max-width:20rem;background:var(--tarjeta);border:1px solid var(--borde);
  border-radius:var(--r);padding:1.6rem 1.3rem;box-shadow:var(--sombra);display:flex;
  flex-direction:column;gap:.9rem}
.login .marca{display:flex;align-items:center;gap:.5rem;margin-bottom:.4rem}
.login h1{font-size:1.2rem}
.btn{background:var(--acento);color:#fff;padding:.75rem;border-radius:10px;font-weight:650;
  text-align:center;transition:background .15s}
.btn:active{background:var(--acento2)}
.btn.sec{background:var(--acento-suave);color:var(--acento)}
.err{color:var(--gate);font-size:.85rem;min-height:1.1rem}

/* ---- shell ---- */
.top{position:sticky;top:0;z-index:5;background:var(--tarjeta);border-bottom:1px solid var(--borde);
  padding:.7rem 1rem;display:flex;align-items:center;gap:.5rem;
  padding-top:calc(.7rem + env(safe-area-inset-top))}
.top h1{font-size:1.05rem;flex:1}
.top .sub{color:var(--tinta3);font-size:.72rem;font-weight:600}
main{padding:1rem 1rem calc(var(--nav) + env(safe-area-inset-bottom) + 2.2rem);max-width:44rem;margin:0 auto}
.nav{position:fixed;bottom:0;left:0;right:0;z-index:6;background:var(--tarjeta);
  border-top:1px solid var(--borde);display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);
  height:calc(var(--nav) + env(safe-area-inset-bottom));padding-bottom:env(safe-area-inset-bottom)}
.nav a{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;justify-content:center;gap:.15rem;
  color:var(--tinta3);font-size:.66rem;font-weight:600}
.nav a.on{color:var(--acento)}
.nav svg{width:22px;height:22px}

/* ---- cards / bits ---- */
.card{background:var(--tarjeta);border:1px solid var(--borde);border-radius:var(--r);
  padding:1rem;box-shadow:var(--sombra);margin-bottom:.8rem}
.eyebrow{font-size:.66rem;font-weight:700;letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--tinta2)}
.tiles{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:.7rem}
.tile{background:var(--tarjeta);border:1px solid var(--borde);border-radius:12px;padding:.8rem;box-shadow:var(--sombra)}
.tile .k{font-size:.68rem;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;color:var(--tinta2);font-weight:700}
.tile .v{font-size:1.7rem;font-weight:750;line-height:1.1;margin-top:.15rem;font-variant-numeric:tabular-nums}
.tile .u{font-size:.74rem;color:var(--tinta3)}
.funnel{display:flex;flex-direction:column;gap:.4rem;margin-top:.3rem}
.frow{display:grid;grid-template-columns:6.5rem 1fr 2.4rem;gap:.5rem;align-items:center;font-size:.85rem}
.frow .lbl{color:var(--tinta2);text-align:right}
.frow .bar{background:var(--acento-suave);border-radius:5px;height:1rem;overflow:hidden}
.frow .bar>i{display:block;height:100%;background:var(--acento);border-radius:0 4px 4px 0;min-width:2px}
.frow .n{font-weight:700;font-variant-numeric:tabular-nums;text-align:right}
.chip{display:inline-flex;align-items:center;gap:.3rem;font-size:.7rem;font-weight:700;
  padding:.15rem .55rem;border-radius:999px}
.chip.ok{color:var(--ok);background:var(--ok-b)} .chip.al{color:var(--alerta);background:var(--alerta-b)}
.chip.ga{color:var(--gate);background:var(--gate-b)} .chip.in{color:var(--info);background:var(--info-b)}
.chip.n{color:var(--tinta2);background:var(--acento-suave)}
.muted{color:var(--tinta3);font-size:.8rem}
.loading{padding:2rem;text-align:center;color:var(--tinta3)}
.row{display:flex;align-items:center;gap:.5rem}
.spread{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:.5rem}

/* ---- E2: CRM, ficha, bandeja ---- */
.filtros{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:.4rem;margin-bottom:.7rem}
.filtros select{width:auto;flex:1 1 42%;padding:.5rem .6rem;font-size:.85rem;border-radius:9px}
.tgl{display:flex;align-items:center;gap:.4rem;font-size:.82rem;color:var(--tinta2);flex:1 1 100%}
.tgl input{width:auto}
.lista-item{display:block;color:inherit}
.lista-item:active{background:var(--acento-suave)}
.chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:.3rem;margin:.35rem 0}
.volver{display:inline-block;margin-bottom:.6rem;font-weight:600;font-size:.85rem}
.nap{margin:.4rem 0 0;display:flex;flex-direction:column;gap:.35rem}
.nap>div{display:grid;grid-template-columns:6.5rem 1fr;gap:.5rem;font-size:.9rem;border-bottom:1px solid var(--borde);padding-bottom:.35rem}
.nap dt{color:var(--tinta2);font-size:.8rem;margin:0}.nap dd{margin:0}
.estbtns{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:.4rem;margin-top:.4rem}
.btn.chico{width:auto;padding:.45rem .8rem;font-size:.82rem;border-radius:9px}
.btn.peligro{background:var(--gate-b);color:var(--gate)}
.ab{display:flex;gap:.5rem}
.ab button{font-size:.75rem;font-weight:700;padding:.45rem .7rem;min-height:34px;border-radius:8px;color:var(--tinta2);background:var(--acento-suave)}
.ab button.on{background:var(--acento);color:#fff}
.msg-ta{width:100%;margin-top:.5rem;padding:.7rem;border:1px solid var(--borde);border-radius:10px;
  background:var(--fondo);color:var(--tinta);font:inherit;font-size:.9rem;line-height:1.5;resize:vertical}
.conv{display:flex;flex-direction:column;gap:.4rem;margin-top:.3rem}
.msg{max-width:82%;padding:.5rem .7rem;border-radius:12px;font-size:.88rem;white-space:pre-wrap;word-break:break-word}
.msg.suyo{background:var(--acento-suave);align-self:flex-start;border-bottom-left-radius:3px}
.msg.mio{background:var(--ok-b);color:var(--tinta);align-self:flex-end;border-bottom-right-radius:3px}
.tl{list-style:none;padding:0;margin:.3rem 0 0;display:flex;flex-direction:column;gap:.3rem;font-size:.85rem}
.tl li{padding-left:.2rem;border-left:2px solid var(--borde);padding:.1rem 0 .1rem .6rem}
.wa-item summary{cursor:pointer;list-style:none;display:flex;align-items:center;gap:.4rem;flex-wrap:wrap}
.wa-item summary::-webkit-details-marker{display:none}
.wa-item summary::before{content:"▸";color:var(--tinta3);font-size:.8rem}
.wa-item[open] summary::before{content:"▾"}

.top h1:focus{outline:none}
